お知らせ
5/22食洗機用の分岐水栓お安くなっています。残り在庫はわずかです。CB-SKD6が売り切れました。残り在庫「CB-SXB6、CB-SXC6、CB-SXD6、CB-SKB6」
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お知らせ

お問い合わせ/特注希望

掲載の食洗機台で対応できない場合は、特注を承っております。食洗機をお使い頂けるようにがんばります。

特注をご希望の方

食洗機の機種をお知らせください。またご希望は出来る限り詳しくお知らせ下さい。掲載の食洗機台にご希望に近いものがあればお知らせ下さい。設計料が必要となることがあります。

図面や写真の送付

問い合わせに必要な図面や写真は、お問合せ後に控えのメールが届きますので、返信に添付してお送り下さい。

  • 設置場所の写真は、正面・上から・横からなど角度を変えて数枚。
    • 特に上の方から広い範囲を撮影して頂くとアドバイスしやすいです。
  • 広い範囲(床から天井まで)を写した写真も重要です。
    • 設置場所を部分的に写した写真だけは、総合的なアドバイスは困難で、 部分的なアドバイスとなります。
    • 全体が写らない場合は、出来るだけ離れて数枚に分けて撮って下さい。
  • 図面は紙に手書きしたものをデジカメで撮って、メールに添付で構いません。
    • 細かい段差のサイズも、詳細に測って記入して下さい。
    • 給湯器コントローラや蛇口の、位置や高さも分るようにして下さい。
    • 図面がなかったりサイズ情報が少ないと、大まかなアドバイスとなり、情報が多いと詳しいアドバイスができます。
  • 設置予定の食洗機の機種名をお知らせ下さい。

分岐水栓が分らない方

食洗機の購入予定店や、設置業者にご確認下さい。

分岐水栓以外の水回りの質問につきましては、恐れ入りますが水道屋さんにご相談下さい。当店自体は水道事業者ではございません。

お問い合わせのご確認事項

  • 当店で購入しない商品に関する質問はご遠慮下さい。
  • 購入予定の商品を特定できるように、品名や型番で伝えて下さい。
  • お問合せ内容は1週間保管しております。設計図や写真等の管理に限界があり、1週間以上ご連絡が無い場合は保管致しかねます。

当店からのEメールが届かないお客様へ

ご注文と、このフォームからのお問い合わせに対しては、15分程度で控えがメールが自動で届きます。さらに当店から、通常、当日または翌営業日(土日祝・臨時休業を除く)に返信しています。

控えが届かなければ、下記解決方法を行うかメールアドレスを変更して、再度注文あるいはお問い合わせを行って下さい。

控えが届いたのに翌営業日中までに当店からの返信がない場合や、再度控えが届かない場合は、何日も待っても届きませんので、待たずにこのフォームからご連絡下さい。

当店からのEメールが届かない理由

  • 迷惑メールフォルダに届いている。
    • 理由: 商用内容のためほとんど迷惑メールに分類されます。
    • 解決方法: 迷惑メールフォルダを必ず確認して下さい。
  • 携帯電話やパソコン等に、迷惑メールフィルタが設定されている。
    • 理由: 迷惑メールフィルタが設定されていると、携帯会社やメール運営会社がメールを廃棄します。
    • 解決方法: フィルタに「syokusenki.com」を登録して下さい。
  • 迷惑メールフォルダにも届いていないし、迷惑メールフィルタも問題ない。
    • 理由: メールを転送している。転送する前に迷惑メールフォルダに入ると転送されません。または転送する前にフィルタで廃棄されている。
    • 解決方法: 当店に登録したメールの迷惑メールフォルダや、フィルタも確認する。
  • 事故。
    • 理由: 詳細は不明。当社からお客様までの経路で何らかの事情で届かない。
    • 解決方法: お問い合わせ頂ければ、当店からの返信を再送します。
  • その他。
    • 理由: メールアドレスを間違えた。メールボックスの容量がいっぱい。
    • 解決方法: この場合は当店で把握できますので、電話で連絡します。

お問い合わせフォーム

【重要なお知らせ】現在注文が立て込み、製造しきれず納期が長くなっております。ご迷惑をおかけしますが、何卒ご容赦願います。
お問い合わせ内容
氏名(漢字)
[全角] 例: 山田 太郎
氏名(フリガナ)
[全角カタカナ] 例: ヤマダ タロウ
社名、部署名、役職名
※ 個人で注文の方は記入不要です。
[全角] 例: 山田土地開発株式会社 総務部
郵便番号 -
[半角] 例: 123-5678
都道府県
住所
※ 建物名、部屋番号等も記入して下さい。
[全角] 例: 渋谷区渋谷5-1-1 山田ビル201
電話番号
[半角] 例: 00-1234-5678
メールアドレス
※ メールがお客様に届かないことはよくあります(特にgmail.com、yahoo.co.jp、hotomail.com、live.com等のフリーメール、携帯電話)。
メールにURLが入っている都合上、どうしても高い確率で、迷惑メールフォルダに入ってしましますのでご確認下さい。
携帯で迷惑メールフィルターが設定されている場合、高い確率でメールが届く前に抹消されてしまい、確認方法もございません。
[半角] 例: abc@domain.com
メールアドレスの確認 @
※ 確認のため、上で入力したメールアドレスを再度入力して下さい。
 
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